第339章 一个亿,够吗?(第2/3页)
作品:《《重生从千万大奖开始》小说阅读》不弱啊。”
路遥摩挲着手背:“想好怎么应对了吗?”
张豪沉默片刻:“什么运营活动啊、究极决策啊那些空话我就不说了,外卖,就是给用户提供中间媒介的平台,说到底,搞再多的宣传,如果有不同选择的话,用户在使用的时候仍然会去对比哪个平台划算,所以我们和美团之间的竞争,到最后一定会是一场补贴大战,哪个平台点餐便宜,用户就会用哪个。”
“你倒是看得通透。”
路遥诧异的看了一眼张豪。
搁在一般情况,大多数的创业者在面对投资人时,皆是高谈阔论,将自己的所有决策和想法全都抖落出来,想让人看到自己的努力和决心,仿佛胜利已经在眼前了。
恨不得直接对投资人说:“你看,我的公司现在离成功就差你的钱了,只要你的钱到账,明天就能上市割韭菜!”
张豪回答的简单明了,直入主题。
外卖市场的竞争,核心本质就是砸钱,老百姓不可能明知你这里贵还用你这个。
但是这话其实也不绝对。
外卖终究还是一个服务行业,与之相配套的服务标准也要跟得上,一味地追求便宜,却不顾诸如配送时间、餐饮质量、人员素质这些方面的话,也会引起顾客的反感。
虽然说现在外卖才刚兴起,用户还没有习惯于高服务标准,或者说没有享受过更高质量的服务,可能关注的主要点还是在价格因素,但平台可不能就因此不注意这方面的培养。
一旦外卖行业趋势成熟,价格补贴战打到最后,双方都开始赔钱争用户的时候,其实价格的差距就不会有过于明显的优势。
总不能白送吧。
到了那个时候,这些配套的服务意识,就会成为影响最终结果的因素。
所以路遥觉得有必要给张豪提个醒。
“现阶段你们和美团争市场确实需要砸钱,但是对于餐饮门店的选择、质量把控、配送员的素质服务要求以及出现问题之后的处理措施,也不能不管不顾。”
路遥沉声道:“价格可以低,但服务不能低,不然一旦在用户心中形成固有印象以后,即使你做大了,再想改变可就难得多了。”
张豪能听出好赖话,他做外卖行业也有三四年了,对于这些事情当然有认知。
只是在遭遇市场剧烈竞争之时,要想坚持住这些,可不是一件容易的事。
有得必有失。
路遥也清楚这个道理,不