第498章 怂包,七哥想当年…(第3/4页)
作品:《重生之奶爸的幸福生活八零》了,有时候还挣不到。”
说到这里,杨天德有点明白了。
他不是笨蛋,相反,他很聪明:“夏兄弟的意思是以后走高端路线,舍掉低端的这一块?”
夏泽凯摇头:“也不是直接舍掉,咱们以后就以中高端为主,再划出一片来,做普通装修。”
“我懂了,集中优势力量发展咱们的长处,短处也得弥补。”杨天德来了这么一句。
夏泽凯‘嗯’了一声:“大致就是这么个意思。”
“另外,既然是走中高端装修的路线,那咱们势必要在某些方面更正规一些,比方说这个技能培训。”
夏泽凯说道:“装修也是一门技术活,千万不能觉得有老师傅跟着,就不关注其他人的技能培养了,咱们要做到人人都能干得了装修才行,要不然指望几个技术人员,这个公司就发展不上去。”
“工作服也得统一,穿的五花八门的话,就体现不出咱们公司的实力来。”夏泽凯指了指他和杨天德:“你穿这样的,我穿那样的,让人家一看,你这就是个杂牌军,你说你有实力,谁信你啊。”
“统一订购工作服,最起码在形象上就给人高一截的感觉。”夏泽凯开始比划起来。
他说:“这是前工序的,咱们还得做好一个点,回访服务。”
杨天德好像听到最大的笑话了,他问:“夏兄弟,你没喝多吧,咱们是搞装修的,这又不是卖东西,也不是联通移动公司,还弄什么回访啊?”
“错,大错特错。”夏泽凯毫不留情的就批判了他的这个想法。
随后说道:“七哥,咱们给人家装修,卖的是咱们的技术,是咱们的装修材料,卖的是咱们‘凯德家装’的品牌,怎么就不是卖东西了?”
一番话把杨天德给说愣住了,仔细一想,还真是这么回事,以前怎么就没考虑过这一点。
夏泽凯还没完,他继续说道:“你想想,这一家装修完了,过上三个月或者半年,你给他打个电话过去,就问一声‘大哥、大姐,您住着觉得怎么样,对我们的装修还满意吗,您觉得我们装修公司还有什么需要提高的地方’”
“七哥,咱别怕人家找问题,你琢磨琢磨咱把诚心摆出去,让客户看到咱们‘凯德家装’的诚意和努力,说不定还能拉几个回头客回来。”
“说不定人家一看咱们这诚意,还会给咱们介绍其他的新客户。”
“人和人交互的圈子是很固定的,口口相传的口碑有时候都大的不得了