第579章 我的规矩就是规矩(第2/6页)
作品:《我有一座海岛酒店》不能赚钱、能不能提升口碑,起作用的主角不是协会,而是我们酒店自己!”
“如果我们不发展自身,时刻提高服务,弥补漏洞短板,”
“就算是协会宣传出花来,你们留不住客人也是白扯!”
这话一出,在座的暴躁老伙子们顿时不乐意了。
大家都是老板,平日里说一不二,谁也不服谁。
以前会议室里都是大家烟雾缭绕,互相辱骂,在激烈的争吵声中曲折前进的。
轮到现在听陈见海一个人指点江山,咋就心里这么不得劲呢!
几个火爆脾气的兄弟想要开口反驳,却无奈陈见海说的确实有道理,
谁怼谁就是硬扛,只有憋红着一张脸听着的份儿。
陈见海伸出手,拍了拍旁边厚厚的一沓信封。
“这几天我仔细研究了一下各位酒店的居住环境和现实情况,找出了一些我认为需要解决和改进的问题。”
“出于保密考虑,这些问题由我亲自放在每个酒店的材料袋里,没有第二个人知道。”
“材料,我现在当场发给各位。”
“至于改不改、具体改到什么程度,就是各位的事儿了。我不做强行要求。”
“但是服务质量和住宿效果必须给我提高上去!”
听到这话,在座的众人脸色顿时红黑交杂。
不仅因为陈见海说话不客气,更是因为每个酒店确实都有自己存在的毛病。
谁也不敢说自己的酒店铁板一块。
可是让一个外人对自己酒店指出问题,心中就是不爽。
陈见海也懒得搭理这些人的心情爽不爽。
“现在距离协会全面推进宣传工作,制定全国订房系统还有一周多一点的时间,”
陈见海的神情难得的严肃与认真。
“最晚半个月后,我们将迎来第一波游客热潮。”
“如果我们能成功把握住这次机会,这次热潮将助推我们的旺季游客生意,大幅整体提高各大酒店的入住率和营业额。”
“如果我们失败……”
陈见海顿了顿,眼神中涌出一股杀气。
“首先,我不允许失败。”
“其次,为了更好的实时跟踪顾客的入住质量和舒适程度,我让协会的设计部门和技术部门在套餐里对每一个酒店里设了单独打分意向,打分与评价情况将全面公开透明的列在网站上。”
“好评差